Refusionspolitik
Returner din ordre ved brug af dette link
https://www.returnflows.com/da/secondsport-dk/introduction
Fortrydelsesret:
Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
"Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur"
Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, der hæftes for.
Vi tilbagefører pengene til samme konto, som blev benyttet ved køb.
Vi tilbageholder betalingen indtil vi har modtaget varen.
Reklamation
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til mail:secondsport@secondsport.dk . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her –http://ec.europa.eu/odr